住客点评>>
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好评酒店在陵水县香水湾,离三亚市区大概一小时车程。我们是自己在三亚租了车现在亚龙湾玩了两...
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好评非常棒的酒店,设施服务都很好!因为飞机晚点,赶到酒店已经是凌晨了,大堂的工作人员很快...
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好评此行在海南一周,到目前这家酒店是我住过的最舒服的酒店,景色美丽,沙滩清澈见底,比三亚...
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好评酒店实在是太美了,大堂外两棵鸡蛋花树相互辉映,大堂开始就展现天堂鸟的主题和完美的对称...
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好评住了三晚,真心满意!酒店除了出行班车不是很多外,几乎全满分,海景、房型、服务都好得不...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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香水湾君澜度假酒店(海南)交通指南
酒店位于三亚至海口的东线高速公路旁,邻近东线高速出口,背山面海,环境优美。
【前往酒店】:
- 距离三亚火车站约91公里,乘坐出租车约1.5小时;
- 距离三亚凤凰国际机场约100公里,乘坐出租车约1小时40分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离分界洲岛约4公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离陵水县城约17公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离南湾猴岛生态景区约45公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离三亚市区约90公里,乘坐出租车约1.5小时;
- 距离海口市区约190公里,乘坐出租车约3小时。
一、酒店至三亚穿梭巴士路线
1)、香水君澜(11:00)——三亚免税店(12:20)——三亚机场(13:10)——香水君澜
2)、香水君澜(13:00)——三亚君澜(14:30)——国光豪生(14:45)——三亚机场(15:30) ——三亚免税店(16:30)——香水君澜
二、酒店至陵水高铁动车站线路
9:15 (酒店出发) ---10:15(陵水动车站返回)
14:15(酒店出发) ---15:45(陵水动车站返回)