住客点评>>
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好评酒店在陵水县香水湾，离三亚市区大概一小时车程。我们是自己在三亚租了车现在亚龙湾玩了两...
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好评非常棒的酒店，设施服务都很好！因为飞机晚点，赶到酒店已经是凌晨了，大堂的工作人员很快...
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好评此行在海南一周，到目前这家酒店是我住过的最舒服的酒店，景色美丽，沙滩清澈见底，比三亚...
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好评酒店实在是太美了，大堂外两棵鸡蛋花树相互辉映，大堂开始就展现天堂鸟的主题和完美的对称...
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好评住了三晚，真心满意！酒店除了出行班车不是很多外，几乎全满分，海景、房型、服务都好得不...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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香水湾君澜度假酒店（海南）交通指南
酒店位于三亚至海口的东线高速公路旁，邻近东线高速出口，背山面海，环境优美。
【前往酒店】：
- 距离三亚火车站约91公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离三亚凤凰国际机场约100公里，乘坐出租车约1小时40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离分界洲岛约4公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离陵水县城约17公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离南湾猴岛生态景区约45公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离三亚市区约90公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离海口市区约190公里，乘坐出租车约3小时。
一、酒店至三亚穿梭巴士路线
1）、香水君澜（11:00）——三亚免税店（12:20）——三亚机场（13:10）——香水君澜
2）、香水君澜（13:00）——三亚君澜（14:30）——国光豪生（14:45）——三亚机场（15:30） ——三亚免税店（16:30）——香水君澜
二、酒店至陵水高铁动车站线路
9:15 （酒店出发） －－-10:15（陵水动车站返回）
14:15（酒店出发） －－-15:45（陵水动车站返回）